金智销售自动化系统(SFA)是一款营销辅助系统，用来进行信息营销、客户关怀、工作提醒等，既可以单独运行，也可以植入金智EMS。
　　下面结合企业在批量性、规律性或周期性事件方面的管理困扰，简要说明销售自动化(SFA)植入金智EMS后的运用。

　　1、客户关怀缺乏手段？
　　解读：
　　客户是需要进行情感关怀的，通过关怀客户，保持客户对企业产品或服务的良好印象，有利于企业在客户拓展上取得更大的成功。
　　常见现状：
　　① 逢节假日很少给客户发送祝福短信；
　　② 客户选购产品后，很少安排回访客户；
　　金智EMS：
　　销售自动化系统可以设置手机短信方案，通过将节日短信列入方案，或者将对客户的回访短信、邮件等整理为方案，对客户启用后，销售自动化系统将自动给客户发送信息，进行客户关怀，提升客户对公司的良好印象。
　　2、邮件营销效率较低？
　　解读：
　　邮件营销作为广告投放成本最低，精确投放效果较好的一种营销方式，加上庞大精确的受众群体，对于缺乏营销资金支持，尝试营销推广的企业来说，借助销售自动化进行邮件营销是一个非常不错的选择。
　　常见现状：
　　① 大量邮件群发查询联系人邮件地址耗费大量时间；
　　② 需要重复耗费时间用来发送邮件；
　　③ 无法统计邮件发送成功与失败的数据；
　　金智EMS：
　　销售自动化系统可以设置邮件营销方案，如将公司产品促销信息、公司有关广告宣传信息等整理为邮件方案，可以选择批量执行发送邮件，系统将自动给有关收件人发送邮件，并自动替换抬头部分称谓，邮件发送成功与失败将分别进行反馈与汇总。
　　3、销售跟单缺乏效率？
　　解读：
　　销售人员跟单细节繁多，跟单过程或长或短，需要处理大量信息。借助销售自动化系统分阶段自动提醒销售人员进行业务跟单，将让销售人员轻松跟单的同时，跟单成功率也会大大提高。
　　常见现状：
　　① 销售人员不清楚什么时间跟进客户最合适；
　　② 销售跟单节奏把握不好，跟单效率不高；
　　③ 无法把优秀的销售跟单经验“复制”到销售新人上；
　　金智EMS：
　　销售自动化系统设有事务执行提醒，可以将成熟的销售经验，跟单节奏，注意事项等整理成一套业务跟单方案。通过纳入销售自动化系统的事务执行，在创建完客户资料后，开始进行业务跟单时，在客户试图中启用。系统将分时间段自动提醒销售人员进行业务跟单，销售人员“参照执行”即可轻松跟单。

　　以上就是金智销售自动化（SFA）系统，在以上几个方面运用举例，植入金智企业综合管理系统（金智EMS）后，将对客户管理、销售跟单等带来较大便利。
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