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1.梳理工作的“小助理”——工作台 |
◇ 解决企业员工特别是销售人员工作压力大、事情杂、头绪乱、时间易冲突、工作难安排等一系列问题,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供专属“小助理”——工作台。 |
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◎ 热点客户跟踪提醒:提醒重点客户的跟进,让销售人员知道跟哪些单。
◎ 审核批示提醒:待审核工作请示提醒,已通过审核的请示反馈给申请人。
◎ 销售业绩走势:系统自动统计连续12个月销售业绩的曲线走势。
◎ 日程、待办任务提醒:工作安排、待办任务提醒,可设置手机短信提醒。
◎ 待处理客户投诉:未处理的客户投诉、售后服务等,提醒处理。
◎ 应收款提醒:提醒回款时间、回款金额、回款客户等信息。
◎ 销售业绩统计:有关款项、客户数量、合同数等完成情况的分类统计。
◎ 本人收件邮箱:显示本人邮箱最新收到的客户邮件。
◎ 工作报告/总结:通过日报、周报、月报进行工作汇报,了解员工工作详情等。
◎ 工作点评提醒:工作得到他人点评后,给出点评信息提醒。 |
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◇ 上班一天工作该做什么、什么时间去做、应该怎么做,这些都交给您的专属助理为您梳理吧! |
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2.主控客户的“杀手锏”——客户视图 |
◇ 把客户的全部信息了然于胸,准确把握客户的每一个需求和细节,不打无准备之仗,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供主控客户的“杀手锏”——客户视图。 |
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◎ 客户基本信息:包括客户基本资料、联系方式、公司简介及有关备注信息。
◎ 支持附件上传:支持Word、excel、PPT、图片、Flash、视频等不同文件的上传。
◎ 附带SFA工具:支持自动发送短信、电子邮件。反馈执行状态。
◎ 日程任务安排:对客户的跟单进行日程任务安排。
◎ 售前交往记录:主要为销售机会的分析与售前跟单的记录。
◎ 相关摘要:有关合同款项、回款金额的说明。
◎ 点评指导工作:方便上级指导客户跟单过程。提供软件信息传递与手机短信点评。
◎ 行动历史记录:详细记录促单过程的交往细节。
◎ 售中交往记录:对售中的合同、发货、回款、开票等情况进行分类记录。
◎ 售后服务记录:对售后投诉、服务处理的记录。
◎ 客户对账单:作为与客户进行款项结算的对账凭证。
◎ 往来邮件管理:在客户视图中收发与该客户的往来邮件。
◎ 往来电话管理:在客户视图中体现与该客户的往来电话信息、通话录音等。 |
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◇ 只需一个界面,即可知道与客户交往的所有信息,特色的分类信息展示窗口,让您一眼找到自己所需信息,为您击败竞争对手,赢得客户“争夺战”的胜利提供 “杀手锏”。 |
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